售后服务
1、我公司愿为客户提供各种产品售前技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品计算书、产品结构图等。必要时可参与设计特殊要求的产品,为客户计算特殊使用要求的技术参数。
2、对客户来电、来函及或来人询价,我公司将热情接待,及时给予准确的答复。
3、合同签订后,对产品有特殊要求的客户,欢迎客户派人到我公司实行监造。对客户派驻人员提出有关产品制造方面的合理意见和建议,我公司将给予重视和采纳。
4、产品在发货前,我公司将通知贵公司接货,并向贵公司提供产品质量证明单及货物发运单。
5、如果客户需要现场指导安装,我公司可派人给予技术指导,提供安装说明书及有关资料。